此頁面上的內容需要較新版本的 Adobe Flash Player。

獲取 Adobe Flash Player

國內醫藥快訊
您的位置: 首頁» 醫學保健» 國內醫藥快訊
北京多家大醫院熱門科室可預約候補掛號
 
時間:2019-08-23
作者單位:北京日報
作者:
一直以來,北京市一些大醫院熱門科室一號難求,號販子網上占號情況屢禁不止。在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,北京市衛健委深入調研掛號難問題,追查問題根源,研究方案對策,目前,同仁醫院等多家大醫院的熱門科室相繼建立退號立即“鎖號”的預約候補掛號機制。此舉有效提升了號源分配效率,獲得患者肯定。
隨著北京市醫院預約掛號方式的變化,“號販子”也從“找人排隊”等線下搶號方式轉變為線上“占號”,比如利用互聯網設備搶占“線上”號源,取得號源后不取號,由盤踞醫院周邊的號販子尋找買家,之后再將號源現場退掉,并迅速利用“現場自助掛號機”掛號,由買家的京醫通卡掛上退掉的號源。
同仁醫院眼科、耳鼻喉頭頸外科,北京口腔醫院兒科、牙周科以及北京積水潭醫院脊柱外科、小兒骨科等,被號販子長期盯著,“一號難求”。最近,記者在采訪中發現,這些醫院的熱門科室掛號界面有了新變化,在號源已約滿的情況下,掛號界面出現“可候補”字樣。原來,針對號販子先約號、后退號,再利用買號患者信息搶占退號號源的操作,北京部分醫院開通了預約候補掛號機制,增加了候補號源。當患者在京醫通上遇到無號源情況時,可通過申請登記進入候補序列排隊。當有患者進行退號操作后,系統將按排隊順序自動鎖號,并根據候補患者的登記順序,直接將退號號源發給等候患者。為防止號販子再次搶占退號號源,系統還會利用人臉識別技術嚴格審核登記患者與證件信息,杜絕號販子冒充候補患者。
本市部分大醫院實行預約候補掛號機制后,不僅保證了初始號源能通過正規渠道被患者有效利用,而且提高了退號號源的再分配效率。在同仁醫院,原本每天約300名掛不上號的候補登記患者有約8%的患者能成功掛號就醫。同時,為解決暑期斜視與小兒眼科門診患者激增、號源不足且就診集中的問題,同仁醫院還科學安排人力與物力資源,在斜視與小兒眼科門診增加了兒童屈光專臺的出診醫生,并在預約掛號系統里增加了亦莊院區的號源,引導患者分散就醫,有效提升了患者就醫滿意度。
不僅如此,在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,北京市衛健委緊抓改善醫療服務的薄弱環節,制定《北京市改善醫療服務百日行動工作方案》,對?;せ頰咭?、方便患者就診、急診急救、移動支付、就診“一卡通”、預留號源、緩解擁堵、改善服務態度等20個方面提出明確要求。目前,全市各醫療機構正在對照《北京市改善醫療服務規范服務行為2019年行動計劃》和《北京市改善醫療服務百日行動》任務,逐條梳理本單位存在的短板和不足,結合本單位實際制定“百日行動”實施方案,建立任務清單,明確責任部門及人員,確定完成時限,分解落實責任。
北京市衛健委要求,8月1日至10月20日,全市各醫療機構要根據本單位實施方案,對照自查自糾階段梳理出來的整改任務清單,全面開展集中攻堅。對列入任務清單的短板和不足要逐項建立臺賬,制定倒排工期表,迅速推進整改,確保落實到位。10月21日到10月底,將進行檢查總結。各級衛生健康行政部門落實屬地管理職責,做好醫療機構“百日行動”實施方案、工作臺賬的匯總上報和督導檢查工作。
Copyright ?2000-2019 解放軍總醫院第三醫學中心醫學情報中心 全北现代主教练
辽宁夹胡麻将 三人两房麻将技巧 扫码邀请赚钱 小鸡下蛋赚钱游戏 赚钱收尾货 看小说赚钱有哪些软件比较好 美团现在如何赚钱 微乐龙江麻将破解 古冶区女人在家赚钱 球手们老板靠什么赚钱 做代运营赚钱 西安最赚钱的小吃 银河彩票首页 远征什么赚钱 甘肃麻将怎么玩 郑州如何赚钱